【派遣会社】2022年12月8日配信分

件名：【営業活動を効率化したい人必見！】エクセルで顧客管理していませんか？

日頃からお世話になっている皆様

「顧客管理は各部署でエクセルしていて顧客が重複して管理されている」「リストが最新でなく、お客様とトラブルになった・・・」そんなお悩みをお持ちの方いらっしゃいませんか？。今回は「無料ではじめられる！おすすめのCRM」についてご紹介します！

■◇－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－コラム記事：おすすめの無料CRM！

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▼コラムの概要

本記事では、マーケティング/営業/顧客サポート活動を支援するCRMツールについて3つ紹介いたします。1つ目は、HubSpot CRMです。2つ目はZOHO CRMです。3つ目は、Ambassador Relations Toolです。それぞれのツールに対し、無料で使える機能をご紹介しています。

▼こんな方におすすめです

✅ 各部署で顧客リストがエクセル管理となっており煩雑

✅ 顧客リストが最新でなく、お客様とトラブルを起こした

✅ エクセルの顧客管理リストファイルが壊れてしまい開けなくなった

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▼CRM活用例のご紹介

市販顧客管理ツールと名刺情報を活用した営業最適化

日々の営業やセミナー等で集めた名刺情報を顧客管理ツールにアップロード。ツール内で顧客情報、訪問履歴、顧客反応情報をスコアリング。顧客の興味度合いに合わせたアプローチや、興味度合いが変化したタイミングをリアルタイムで把握し、適切なアプローチを実践することで、営業最適化を実現

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