「デジタル化」「DX」はほぼ毎日、耳にするキーワードですが、お客様のデータを管理できるツール「顧客管理ツール(CRM)」をご存じでしょうか。

正直、「高そう」「何ができるか分からない」とおもわれるとおもいます。

今回は「CRM...

CRMという言葉は聞いたことがあり、自社でも導入したいと思われているかもしれません。

ただ、「導入してどのような効果があるのか」、「本当に導入してよいかが分からない」というお悩みをお持ちではないでしょうか。

今回は「具体的なCRM...