今回はHubSpot機能の中でもビジネスプロセスを効率化するためには欠かせない機能のひとつである「ワークフロー（自動化）」の使い方についてご紹介いたします。

...

顧客のニーズが多様化に伴い、誌面広告やメディア広告といった「マス広告」だけで集客や売上を伸ばすのことが難しくなっています。マーケティングおいてターゲットを明確に設定し、アプローチすべき顧客を絞り込むことが必要不可欠となっています。

　見込み客へのフォローについて取り上げてみました。　名刺交換した、新規で問い合わせ受けた、失注した、などの接点を持ったお客様に対して、どのようにフォローすべきでしょうか。